Værktøj · Strøm og nødstrøm
Strømmen er gået: er det dit hus eller elnettet?
Det første spørgsmål, når lyset går, er ikke hvad man skal gøre. Det er, om fejlen er ens egen. Svaret tager under et minut at finde, og det afgør alt det næste: enten skal du trykke en knap op i din egen tavle, eller også skal du finde driftskortet hos dit netselskab og vente.
Af Mads Nordskov, ansvarshavende redaktør · Publiceret
Kort fortalt
- Har naboerne lys? Så er fejlen i dit hus. Har de ikke, er den i nettet.
- Er det dit hus: kig på HPFI-relæet i tavlen, før du gør andet.
- Er det nettet: dit netselskab har et driftskort. De ved det som regel allerede.
- Ring aldrig 112 for at spørge, hvornår strømmen kommer igen.
- Til perspektiv: den gennemsnitlige afbrudstid i Danmark er 22 minutter om året.
Driftskort hos netselskaberne
Er hele kvarteret mørkt, står årsagen og det forventede tidspunkt som regel her. Netselskabet følger adressen, ikke kommunen, så slå den op herunder - eller find selskabet på listen, hvis du kender navnet fra din elregning.
Adressen slås op hos Klimadatastyrelsen og Green Power Denmark direkte fra din browser. Vi ser den ikke, og vi gemmer den ikke.
Alle driftskort
1 · Hovedstaden
Radius Elnet (åbner i nyt faneblad)2 · Sjælland og Lolland-Falster
Cerius (åbner i nyt faneblad)3 · Bornholm
TREFOR El-net Øst (åbner i nyt faneblad)4 · Fyn
Vores Elnet (åbner i nyt faneblad)5 · Sydfyn
FLOW Elnet (åbner i nyt faneblad)6 · Nordøstfyn
Ravdex (åbner i nyt faneblad)7 · Langeland
Veksel (åbner i nyt faneblad)8 · Trekantområdet
TREFOR El-net (åbner i nyt faneblad)9 · Syd-, Vest- og Midtjylland
N1 (åbner i nyt faneblad)10 · Østjylland
Konstant (åbner i nyt faneblad)11 · Aarhus-egnen
Dinel (åbner i nyt faneblad)12 · Holstebro-egnen
L-Net (åbner i nyt faneblad)13 · Ringkøbing-Skjern
RAH Net (åbner i nyt faneblad)14 · Thy og Mors
Elværk (åbner i nyt faneblad)15 · Nordjylland
Nord Energi Net (åbner i nyt faneblad)
Hvert driftskort er åbnet og svarede den 2026-09-16. Er du i tvivl om, hvilket selskab der er dit, slår Green Power Denmarks portal (åbner i nyt faneblad) op på adresse - den opdateres af selskaberne selv.
Dit hus eller nettet?
Kig ud ad vinduet. Er der lys hos naboerne og i gadelamperne, er fejlen din egen, og dit netselskab kan ikke hjælpe. Er hele vejen mørk, er det nettet, og så er der som regel allerede nogen på vej - selskaberne får besked automatisk, når en station falder ud.
Er det dit hus, går turen til eltavlen. Er HPFI-relæet slået fra, er der en fejlstrøm et sted i installationen. Sluk for alt, tryk relæet op, og tænd apparaterne ét ad gangen - det, der slår det fra igen, er synderen. Bliver relæet ved med at slå fra uden noget tilsluttet, skal der en autoriseret elinstallatør til. Det står nærmere i strømsvigt: hvad gør du.
Mens du venter
Lad køleskab og fryser være lukket - det er den eneste beslutning i de første timer, der virkelig betyder noget. Find lys, der ikke er levende lys, og tænd en batteriradio, hvis afbrydelsen er stor nok til at komme i nyhederne. Sluk for de apparater, der var tændt, så de ikke starter samtidig, når strømmen kommer igen.
Og lad være med at ringe 112 for at spørge, hvornår strømmen er tilbage. Alarmcentralen er ikke en oplysningstjeneste, og under en større hændelse er den det eneste sted, hvor en optaget linje kan koste nogen livet. Driftskortet og selskabets sms-service er de rigtige kanaler.
Hvorfor listen ikke er sorteret på kommune
Fordi netselskabet følger adressen, ikke kommunegrænsen. Flere kommuner er delt mellem to selskaber, og en kommune-til-selskab-tabel ville være forkert for nogle læsere, uden at de kunne opdage det. Landsdelene i listen er derfor grove med vilje - de er til at genkende sit eget selskab på, ikke til at slå op i.
Skal du vide det med sikkerhed, slår Green Power Denmarks portal op på adresse og opdateres af selskaberne selv. Den står nederst på siden. Ellers står navnet på din elregning.
Ofte stillede spørgsmål
Hvordan ved jeg, om strømafbrydelsen er hos mig eller i nettet?
Kig efter lys hos naboerne og i gadelamperne. Er der lys, er fejlen i din egen installation - start ved HPFI-relæet i eltavlen. Er hele vejen mørk, er det nettet, og dit netselskab ved det som regel allerede, fordi de får besked automatisk, når en station falder ud.
Hvem skal jeg ringe til, når strømmen går?
Dit netselskab, hvis hele kvarteret er mørkt - eller endnu bedre: se deres driftskort først, for der står som regel både årsag og forventet tidspunkt. Er fejlen kun i dit hus, skal du have fat i en autoriseret elinstallatør. Ring aldrig 112 for at spørge om strømmen; alarmcentralen er ikke en oplysningstjeneste.
Hvilket netselskab har jeg?
Det står på din elregning, og det følger din adresse - ikke din kommune. Er du i tvivl, slår Green Power Denmarks portal det op på adressen; den opdateres af selskaberne selv. Bemærk, at netselskabet er noget andet end dit elhandelsselskab: du kan skifte handelsselskab, men ikke netselskab.
Hvor længe varer en typisk strømafbrydelse?
Kort. Den gennemsnitlige afbrudstid pr. kunde i Danmark er 22 minutter om året i alt, og dansk elforsyning ligger i den absolutte top internationalt. De lange afbrydelser kommer typisk efter storm, hvor træer vælter i luftledninger - og der er det antallet af fejl, ikke den enkelte reparation, der trækker ud.
Skal jeg slukke for mine apparater?
Ja, for dem der var tændt. Når strømmen kommer igen, starter alt samtidig, og det giver både et spændingsdyk og en risiko for følsom elektronik. Lad én lampe være tændt, så du kan se, at strømmen er tilbage. Køleskab og fryser skal derimod blive lukket - de klarer sig langt bedre, end folk tror, så længe lågen ikke åbnes.
Kilder
- [1]Find netselskab (åbner i nyt faneblad) · Green Power Denmark (elnet.dk) · hentet 16. sep. 2026
- [2]Strømafbrud på 22 minutter kan blive til 38 minutter i 2032 (åbner i nyt faneblad) · Green Power Denmark · hentet 16. sep. 2026