MitID i reserve: adgang når telefonen er væk

De fire muligheder

borger.dk beskriver fire måder at have MitID på, og de har forskellige styrker. Det centrale valg står mellem noget digitalt, der er bekvemt, og noget fysisk, der virker uden alt andet.

De første 3 stk. kodevisere og 3 stk. kodeoplæsere er gratis, derefter koster en kodeviser 41,76 kr¹. Du kan bestille via MitID.dk eller møde op i borgerservice, og du kan kun have én fysisk løsning i brug ad gangen¹. Kodeoplæseren er beregnet til dig, der har svært ved at læse displayet.

Appen på en ekstra enhed er det nemmeste og dækker langt de fleste hverdagssituationer - en tablet derhjemme eller en gammel telefon, du har beholdt. Men den deler en svaghed med den første: den kræver strøm og som regel forbindelse.

Derfor kodeviseren

I en beredskabssammenhæng er kodeviseren den interessante. Den er en lille dims med et display og et batteri, der holder i årevis, og den kræver hverken mobilnet, wifi, strøm i huset eller en telefon, der virker. Den er dermed den eneste MitID-løsning, der ikke deler skæbne med resten af infrastrukturen.

Det er samme logik som batteriradioen over for streaming, og kontanterne over for kortet: reserven skal fejle af en anden grund end originalen. To MitID-apps på to enheder, der begge skal lades op og begge skal på nettet, er ikke to uafhængige løsninger.

Det passer sammen med de øvrige økonomiske forberedelser: 250 kr pr. person og mindst 2 kort². Kodeviser, kontanter og et fysisk kort i samme mappe er tilsammen adgangen til penge og papirer, når det digitale er væk. Se kontanter og kort.

Hvis telefonen er væk

Første handling er at spærre MitID-appen¹. Det er vigtigere end at skaffe ny adgang: en mistet telefon med en aktiv MitID-app er en åben dør til netbank og e-Boks, hvis nogen får låst den op.

1. Spær MitID-appen. Det kan gøres på flere måder, som beskrives på MitID.dk.
2. Spær betalingskort, hvis de lå i samme taske eller i telefonens wallet.
3. Tag reserven i brug - kodeviser eller appen på din anden enhed.
4. Bestil en ny kodeviser, når du har brugt den, så du igen har en i reserve.
5. Genaktivér MitID på den nye telefon, når du har en.

Har du ingen reserve, når det sker, er vejen tilbage borgerservice med fysisk legitimation - pas eller kørekort. Det er også derfor, kopier af netop de dokumenter ligger i beredskabsmappen: de er det eneste, der kan bevise hvem du er, når den digitale nøgle er væk.

Hvorfor det står i et beredskab

Cyberhændelser er en af de 16 hændelsestyper i Nationalt Risikobillede³, og en samfundsmæssig digital identitet er kritisk infrastruktur på linje med strøm og vand. Men det er ikke hovedargumentet her.

Hovedargumentet er banalt: et langvarigt strømsvigt tømmer telefonen, og et mobilnet uden strøm falder ud i løbet af timer. Efter et døgn uden strøm har en stor del af husstandene ingen MitID-adgang overhovedet - og det gælder uanset, om årsagen var et angreb eller en storm. Se guiden om langvarigt strømsvigt.

Kodeviseren koster ingenting for de første 3 stk. og fylder mindre end en nøgle. Det er en af de forberedelser med bedst forhold mellem besvær og værdi i hele hjemmeberedskabet.

Typiske fejl

• At have MitID ét sted. En app på én telefon er et enkelt fejlpunkt for hele din digitale adgang.
• At regne to apps som en reserve. De kræver begge strøm og net og fejler samtidig.
• At opbevare kodeviseren sammen med telefonen. Mister du tasken, mister du begge dele.
• At slette MitID fra den gamle telefon, før den nye er aktiveret.
• At vente med at bestille kodeviser, til man får brug for den. Den skal sendes med posten.
• At glemme at spærre appen ved tab. Det er første handling, ikke den sidste.
• At bruge reserven og ikke bestille en ny. Så er du tilbage ved ét fejlpunkt.